Hébergement
Questions / Réponses
Pourquoi payer pour un hébergement alors qu'il en existe des gratuits ?
Le "gratuit" a toujours un coût caché : une sécurité quasi inexistante, des performances médiocres qui pénalisent votre référencement, des publicités qui dégradent votre image et une absence totale de support en cas de problème. Un hébergement gratuit peut rapidement vous coûter très cher en perte de crédibilité et de clients.
Quelle est la différence concrète entre votre offre et celle d'un grand hébergeur comme OVH ?
OVH fournit l'infrastructure (la "brique"), Edelweiss Studio fournit le service complet et géré (la "maison clé en main"). Avec nous, vous n'êtes jamais seul face à un problème. Vous bénéficiez de l'expertise d'un artisan qui connaît votre projet et intervient personnellement pour vous, 24/7.
Un taux de disponibilité de 99,9% c'est bien, mais que se passe-t-il pendant les heures de coupure théoriques par an ?
Cet engagement est un standard du marché. Notre véritable valeur ajoutée est la maintenance proactive, qui nous permet de prévenir 90% des incidents avant même qu'ils ne surviennent. Et si une panne se produit, notre surveillance active nous permet d'intervenir immédiatement pour réduire ce temps au strict minimum.
Je suis novice, est-ce que je saurai gérer la partie technique ?
Absolument car vous n'aurez rien à faire. Nous nous occupons de toute la complexité technique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité, en toute sérénité.
Mon entreprise grandit vite, votre solution pourra-t-elle suivre ?
Oui, c'est l'un de nos plus grands atouts. Notre solution technique est conçue pour être modulaire et évolutive. Vous pouvez commencer avec un site simple et le faire grandir vers une plateforme e-commerce complète sans migration coûteuse ni perte de données.
Combien coûte un hébergement professionnel chez vous ?
Nos tarifs commencent à partir de 30€/mois. Nous considérons cela comme un investissement dans votre tranquillité d'esprit, soit environ 1€ par jour. C'est une assurance bien modeste face au risque de perdre des dizaines d'euros par heure d'interruption pour un site qui peut générer des milliers d'euros.
J'ai un site WordPress, pouvez-vous l'héberger ?
Pour garantir un niveau de sécurité, de performance et de réactivité maximal à nos clients, nous avons fait le choix d'héberger uniquement notre solution propriétaire. Cela nous permet de maîtriser 100% de l'environnement technique, de prévenir les failles liées aux plugins externes et d'assurer une maintenance parfaitement optimisée. Nous ne prenons donc plus en charge l'hébergement de sites WordPress pour nous concentrer sur l'excellence de notre service.